Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Bio Berat UG nachfolgend „Anbieter“ genannt, und den Kunden, die über den Online-Shop unter www.mybioberat.de Biocremen erwerben. Sie gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote des Anbieters. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Bio Berat UG. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Vertragsdokumentation

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Website des Anbieters abgerufen werden. Der Kunde kann die relevanten Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

Lieferbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

Bezahlung

Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben sind. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Für unsere Waren gilt das Widerrufsrecht nur für ungeöffnete und versiegelte Produkte aufgrund von Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen. Weitere Details zum Widerrufsrecht finden sich in der folgenden Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte umgehend Kontakt zum Anbieter auf.

Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

1. Die MyBioBerat UG gewährt dem Käufer eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für die BioBeratCreme unter folgenden Bedingungen:

2. Die Garantie gilt ausschließlich für Käufer, die das Produkt über die offizielle Website oder autorisierte Vertriebspartner erworben haben.

3. Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt gemäß den beiliegenden Anwendungshinweisen zu verwenden. Bei Fragen zur korrekten Anwendung steht unser Kundenservice zur Verfügung.

4. Sollte der Käufer innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum keine Verbesserung der spezifischen Hautleiden feststellen, kann er von dieser Garantie Gebrauch machen. Hierfür muss der Käufer einen schriftlichen Antrag auf Rückerstattung unter Angabe des Kaufdatums und einer detaillierten Beschreibung der unveränderten Hautleiden einreichen.

5. Vor einer Rückerstattung behält sich MyBioBerat das Recht vor, eine Überprüfung der sachgemäßen Anwendung durchzuführen. Dies kann die Einsendung des Produkts sowie eines Nutzungsnachweises erfordern.

6. Die Geld-zurück-Garantie ist auf den Kaufpreis des Produktes beschränkt und erstattet keine zusätzlichen Kosten wie Versandgebühren oder Zölle.

7. Produkte, die über Dritte erworben wurden oder bei denen Manipulationen festgestellt werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

8. Diese Garantie tritt in Kraft neben den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Käufers und schränkt diese nicht ein.

9. Im Falle einer genehmigten Rückerstattung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung auf das vom Käufer angegebene Konto überwiesen.

10. MyBioBerat behält sich das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu ändern oder zu beenden. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits getätigte Käufe.

Haftungsausschluss

Inhalt des Onlineangebotes

Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Anbieter, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Anbieters kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Verweise und Links

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Urheber- und Kennzeichenrecht

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Datenschutz

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Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.

Diese AGB gelten ab 10.10.2023